良い子のクレジットカード
…カンベンしてくれや(←今日の投稿内容の率直な感想)…猫川です。
本当に書きたかったことを後にして、これはまあ、クレジットカードを持ってる人には若干役立つかもということで書いてみている次第です。
事の発端…これは23日に遡ります。
とりあえず、例の秋の文化祭に関しての先行販売の結果が15時前に到着し、ダブって取れてしまったので一部カード払いしようと思ったんですね?
ローソンで○枚ほど手続きして、いつも使っているカードを出したんですが…
店員さん「…あれ?カードが使えないそうですけど…」
猫川「は?!」
レジの表示をこっそり見てみると赤字ではじかれている姿が…もう1回通してもらったけどそれもダメ。
有効期限は2010年だから日付ではねられているわけでも、カード会社そのものを扱っていないと言うわけでもない。
ついでに上限超えるほど使ってるわけでもない(出歩いているけど、月40万も使うなんてことは絶対ないし…)。
この時は、ローソンのチケット入手を有利にする為だけに手に入れたOMCカードがあったので、そっちで支払いして事なきをえたのでした。
ここから別にカードで支払うこともなく(ま、夜行バスに乗るために提示することはあれど…)過ごしてきたのですが、今日、朝っぱらにイベント探しなどをすべく、チケットぴあにつなげて携帯でチケット買おうと思ったら…
『このカードは使用できません。』
何故に?!
これはまずいだろうと思い、もう1つ。今週末の遠征の帰りで使おうとしている高速バスのチケット代をカードで払おうとしたら、こいつまでも『このカードは使用できません。』の文字が。
…俺、何したよ?!
そう思って、会社に来てからカード会社のカスタマーセンターを探し出して電話をかけることにしたのでした。
自動音声で話が通じるわけでもないから、オペレーターがいるところにかけた猫川さん。
…これが実態です。
ナビのおねぇさん「はい。○○カスタマーセンターの××です。」
猫川「あの、(ピ〜)のカードを使っているのですが、火曜日くらいからカードを使用しても使用できないと言われてしまうので、カードの状態を確認させてもらいたいのですけど…」
ナビのおねぇさん「カードが使えないということですね?そのカードを使われているご本人様でいらっしゃいますでしょうか?」
一言でまとめられて、カード番号と名前、暗証番号。本人確認のために住所と電話番号。生年月日と見事なまでに個人情報さらけ出しまくりの内容をまとめて言ったのでした。
ナビのおねぇさん「お待たせいたしました。確かにカードが止められている形跡がありますね〜。今から、担当の者に変わりますので少しお待ちいただけますでしょうか?」
そうして待つことしばし。携帯電話ではなく会社の公衆電話でかけていたので(携帯だと高くつきそうな気がしたので…)お金の心配をしながらいたのですが…
担当・Uさん「お待たせいたしました。(とてつもなく長い会社+部署名)のUと申します。猫川(仮)様でしょうか。使用されているカードが使えなくなったとのことなんですが、この件に関してお調べして折り返しお電話させていただいてよろしいでしょうか?」
猫川「すみません。今、会社の方にいますので携帯の方に連絡していただいてよろしいでしょうか?」
と言うことで、携帯番号を連絡して一旦切る事になったのでした。
で、自分の部署に戻って協力会社の方々に泣きついてた時に電話がかかってきました。(5分もたたない折り返し)
で、猫川。衝撃の内容を聞くことになるのでした。
担当・Uさん「こちら(とてつもなく長い会社+部署名)のUと申します。猫川蒔絵様でいらっしゃいますでしょうか?」
猫川「はい。お世話になっております。」
担当・Uさん「こちらの方で調べてみましたが…こちらのカードですが、確かに止められてました。これは、最近カードの盗難・紛失事故が多発しておりまして、ランダムでカードを止めることがあるんですよ。23日にカードをランダムで止めまして、それでその後にご自宅にご連絡をし確認が出来た場合は解除かけているのですが、猫川様のカードに関しましてはランダムで止めた状態で現在まで来ていた形になりますね。」
猫川「…すみません。私、23日いっぱいは東京にいましたんでね…(家に電話しても出るわけないやんけ!)」
担当・Uさん「え?!そうなんですか?!大変申し訳ございません。カード利用に関しましては、23日に(ローソンで使おうとしていた金額)を使おうとしてましたか?」
猫川「ええ。そうですね。その時点で使用できなかったです。」
担当・Uさん「あと、本日も朝ですか…」
猫川「そうですね。チケットぴあとJRさんで…」
担当・Uさん「4000円ほどと」
猫川「JRさんの方は7000いくら…まあ、8000円弱になりますか?チケットぴあで使えなかったので、別でも使えないのか確認するためにちょっと試してみてダメだったので、今回お電話させていただいたんですけどね。」
担当・Uさん「大変に申し訳ありません!!今から解除いたしますので、2〜3分後には使えると思いますので。」
平謝りの状態で電話は切れたのですが…ちきしょ〜!
菓子折りの1つでも持ってきやがれ!ゴルァ!!
(↑猫川の持つ最大級の丁寧語)
何もしていない善良な一般カードユーザーのカードを勝手に止めるって何だよ?!
本気で文句言って菓子折り持って来させたい気分満載でしたね。
で、ふと思ったのだが、石川県って東京管轄なんだな〜と。
人が東京と大阪にあるナビダイアルで大阪の方にかけたんだけど、折り返しでかかってきた電話は03スタートだったんでね。
全くよう…。勝手に止めるなぁぁ!!!(血涙)
要するに、今まで何事もなく使われていたクレジットカードが使用出来なくなった時に身に覚えがない場合(使用期限、当月中の使用状況、過去の支払いがちゃんとなされてるか、その店で使えるカードか、あとお店での支払いで弾かれたらもう1回通してもらう…あたりで判断してね。)は黙ってカスタマーセンターに電話しましょう〜。
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本当に書きたかったことを後にして、これはまあ、クレジットカードを持ってる人には若干役立つかもということで書いてみている次第です。
事の発端…これは23日に遡ります。
とりあえず、例の秋の文化祭に関しての先行販売の結果が15時前に到着し、ダブって取れてしまったので一部カード払いしようと思ったんですね?
ローソンで○枚ほど手続きして、いつも使っているカードを出したんですが…
店員さん「…あれ?カードが使えないそうですけど…」
猫川「は?!」
レジの表示をこっそり見てみると赤字ではじかれている姿が…もう1回通してもらったけどそれもダメ。
有効期限は2010年だから日付ではねられているわけでも、カード会社そのものを扱っていないと言うわけでもない。
ついでに上限超えるほど使ってるわけでもない(出歩いているけど、月40万も使うなんてことは絶対ないし…)。
この時は、ローソンのチケット入手を有利にする為だけに手に入れたOMCカードがあったので、そっちで支払いして事なきをえたのでした。
ここから別にカードで支払うこともなく(ま、夜行バスに乗るために提示することはあれど…)過ごしてきたのですが、今日、朝っぱらにイベント探しなどをすべく、チケットぴあにつなげて携帯でチケット買おうと思ったら…
『このカードは使用できません。』
何故に?!
これはまずいだろうと思い、もう1つ。今週末の遠征の帰りで使おうとしている高速バスのチケット代をカードで払おうとしたら、こいつまでも『このカードは使用できません。』の文字が。
…俺、何したよ?!
そう思って、会社に来てからカード会社のカスタマーセンターを探し出して電話をかけることにしたのでした。
自動音声で話が通じるわけでもないから、オペレーターがいるところにかけた猫川さん。
…これが実態です。
ナビのおねぇさん「はい。○○カスタマーセンターの××です。」
猫川「あの、(ピ〜)のカードを使っているのですが、火曜日くらいからカードを使用しても使用できないと言われてしまうので、カードの状態を確認させてもらいたいのですけど…」
ナビのおねぇさん「カードが使えないということですね?そのカードを使われているご本人様でいらっしゃいますでしょうか?」
一言でまとめられて、カード番号と名前、暗証番号。本人確認のために住所と電話番号。生年月日と見事なまでに個人情報さらけ出しまくりの内容をまとめて言ったのでした。
ナビのおねぇさん「お待たせいたしました。確かにカードが止められている形跡がありますね〜。今から、担当の者に変わりますので少しお待ちいただけますでしょうか?」
そうして待つことしばし。携帯電話ではなく会社の公衆電話でかけていたので(携帯だと高くつきそうな気がしたので…)お金の心配をしながらいたのですが…
担当・Uさん「お待たせいたしました。(とてつもなく長い会社+部署名)のUと申します。猫川(仮)様でしょうか。使用されているカードが使えなくなったとのことなんですが、この件に関してお調べして折り返しお電話させていただいてよろしいでしょうか?」
猫川「すみません。今、会社の方にいますので携帯の方に連絡していただいてよろしいでしょうか?」
と言うことで、携帯番号を連絡して一旦切る事になったのでした。
で、自分の部署に戻って協力会社の方々に泣きついてた時に電話がかかってきました。(5分もたたない折り返し)
で、猫川。衝撃の内容を聞くことになるのでした。
担当・Uさん「こちら(とてつもなく長い会社+部署名)のUと申します。猫川蒔絵様でいらっしゃいますでしょうか?」
猫川「はい。お世話になっております。」
担当・Uさん「こちらの方で調べてみましたが…こちらのカードですが、確かに止められてました。これは、最近カードの盗難・紛失事故が多発しておりまして、ランダムでカードを止めることがあるんですよ。23日にカードをランダムで止めまして、それでその後にご自宅にご連絡をし確認が出来た場合は解除かけているのですが、猫川様のカードに関しましてはランダムで止めた状態で現在まで来ていた形になりますね。」
猫川「…すみません。私、23日いっぱいは東京にいましたんでね…(家に電話しても出るわけないやんけ!)」
担当・Uさん「え?!そうなんですか?!大変申し訳ございません。カード利用に関しましては、23日に(ローソンで使おうとしていた金額)を使おうとしてましたか?」
猫川「ええ。そうですね。その時点で使用できなかったです。」
担当・Uさん「あと、本日も朝ですか…」
猫川「そうですね。チケットぴあとJRさんで…」
担当・Uさん「4000円ほどと」
猫川「JRさんの方は7000いくら…まあ、8000円弱になりますか?チケットぴあで使えなかったので、別でも使えないのか確認するためにちょっと試してみてダメだったので、今回お電話させていただいたんですけどね。」
担当・Uさん「大変に申し訳ありません!!今から解除いたしますので、2〜3分後には使えると思いますので。」
平謝りの状態で電話は切れたのですが…ちきしょ〜!
菓子折りの1つでも持ってきやがれ!ゴルァ!!
(↑猫川の持つ最大級の丁寧語)
何もしていない善良な一般カードユーザーのカードを勝手に止めるって何だよ?!
本気で文句言って菓子折り持って来させたい気分満載でしたね。
で、ふと思ったのだが、石川県って東京管轄なんだな〜と。
人が東京と大阪にあるナビダイアルで大阪の方にかけたんだけど、折り返しでかかってきた電話は03スタートだったんでね。
全くよう…。勝手に止めるなぁぁ!!!(血涙)
要するに、今まで何事もなく使われていたクレジットカードが使用出来なくなった時に身に覚えがない場合(使用期限、当月中の使用状況、過去の支払いがちゃんとなされてるか、その店で使えるカードか、あとお店での支払いで弾かれたらもう1回通してもらう…あたりで判断してね。)は黙ってカスタマーセンターに電話しましょう〜。
コメント
ちょ
本気でしゃれにならないですよ!
まみりんさま>
ネット通販などでカードを使っている人にいきなりこれやられたら厳しいですからね。
猫川の場合は、一刻を争うチケット戦線と言うのもありますので、
こうなると死んでも死に切れない状態になりますし…。
え?さらすんですか?
はっきり書くとまずいとは思いますが…Vのつくものが付帯されているネ●クカードです(核爆)
今はこのカードはないみたいですが、検索かけると大本が出ると思いますんで(苦笑)
今後ランダムでこんなものが当たらないことを祈るのみです。
ネット通販などでカードを使っている人にいきなりこれやられたら厳しいですからね。
猫川の場合は、一刻を争うチケット戦線と言うのもありますので、
こうなると死んでも死に切れない状態になりますし…。
え?さらすんですか?
はっきり書くとまずいとは思いますが…Vのつくものが付帯されているネ●クカードです(核爆)
今はこのカードはないみたいですが、検索かけると大本が出ると思いますんで(苦笑)
今後ランダムでこんなものが当たらないことを祈るのみです。
そんな事あるんですね
こんにちは、猫川蒔絵さん。
うわっ、ここでまみりんさんの名前見るとは思わんかった。
現某ブログNo1と、元某ブログNo3の遭遇っすね。
すげぇ〜、お二人合わせて、一日の閲覧者数、500越えは確実っすね。
いやぁ〜、凄すぎです。
んで...(^^A)
> ランダムでカードを止めることがあるんですよ。
そんな事あるんですか?事前の承諾も無しに??
これ、猫川さんじゃ無くても怒るわな〜
仮に向こうからの電話に出たとしても、ムッとしますね。
これは幾らなんでも、カード会社の越権行為だと思いますけどね。
うわっ、ここでまみりんさんの名前見るとは思わんかった。
現某ブログNo1と、元某ブログNo3の遭遇っすね。
すげぇ〜、お二人合わせて、一日の閲覧者数、500越えは確実っすね。
いやぁ〜、凄すぎです。
んで...(^^A)
> ランダムでカードを止めることがあるんですよ。
そんな事あるんですか?事前の承諾も無しに??
これ、猫川さんじゃ無くても怒るわな〜
仮に向こうからの電話に出たとしても、ムッとしますね。
これは幾らなんでも、カード会社の越権行為だと思いますけどね。
あるらしいですよ?
KTM2さま>
細かく聞く気力もなくなったのでなんですけど、そういうことをしたらしいですよ?
メールでの投稿できる物なら、この件に関してボロクソに文句書いてみたいんですけど、
このカード会社にはそんな機能はないみたいなんで(苦笑)
でも、ちゃんと使われているかどうかを判断するのが
『家電にかけて動作具合を聞いて決める』っていかがなものかと。
家にいればいいけど、猫川のように家にいない人(それは別意味で問題)や、
長期出張されている方だったらどうすんの?と。
連絡がつかなかったらそのまま止めておくつもりなのか?!
急な入用になった時に、自分は何もしてないのに使用が止められるって何?!
(ま〜た、平日とかではなく祝日に実施って一体…)
など…訳の解からないことをするんじゃない!と思いますけどね〜。
ちなみに、昼になって使ってみましたら正常に使えるようにはなってましたが…
他のカード会社でもそういうことしてるんだろうかと思った今日この頃です。
細かく聞く気力もなくなったのでなんですけど、そういうことをしたらしいですよ?
メールでの投稿できる物なら、この件に関してボロクソに文句書いてみたいんですけど、
このカード会社にはそんな機能はないみたいなんで(苦笑)
でも、ちゃんと使われているかどうかを判断するのが
『家電にかけて動作具合を聞いて決める』っていかがなものかと。
家にいればいいけど、猫川のように家にいない人(それは別意味で問題)や、
長期出張されている方だったらどうすんの?と。
連絡がつかなかったらそのまま止めておくつもりなのか?!
急な入用になった時に、自分は何もしてないのに使用が止められるって何?!
(ま〜た、平日とかではなく祝日に実施って一体…)
など…訳の解からないことをするんじゃない!と思いますけどね〜。
ちなみに、昼になって使ってみましたら正常に使えるようにはなってましたが…
他のカード会社でもそういうことしてるんだろうかと思った今日この頃です。
こんばんは。Bombです。
私も以前ありましたよ。2年前だったかな?ホテルでチェックインしようとしたら使えなくて、しょうがないから違うカードで支払いしているときに、携帯にカード会社から電話が。何でも全部のカードを止めて何かの処理をしていたらしい。って、こっちゃえらいビックリしたんじゃー(#゚Д゚)
それ以降、旅のお供に使っていたカードは家に置き去りとなりました。
私も以前ありましたよ。2年前だったかな?ホテルでチェックインしようとしたら使えなくて、しょうがないから違うカードで支払いしているときに、携帯にカード会社から電話が。何でも全部のカードを止めて何かの処理をしていたらしい。って、こっちゃえらいビックリしたんじゃー(#゚Д゚)
それ以降、旅のお供に使っていたカードは家に置き去りとなりました。
Bombさま>
こんばんは。遅くなりました。猫川@2日連続のオールナイトイベントで瀕死です〜(爆)
まさか同じような目に遭っている方がいらっしゃるとは思いませんでした。
出先でカードが使えないのは結構焦りますからね〜。
まだ携帯に連絡があっただけで羨ましいですが。
さすがに、メインで使うカードなので、置いていくことが出来ないんですよね。
なので、またこんな目に遭ったら本気で洒落にならないな〜と。
こんばんは。遅くなりました。猫川@2日連続のオールナイトイベントで瀕死です〜(爆)
まさか同じような目に遭っている方がいらっしゃるとは思いませんでした。
出先でカードが使えないのは結構焦りますからね〜。
まだ携帯に連絡があっただけで羨ましいですが。
さすがに、メインで使うカードなので、置いていくことが出来ないんですよね。
なので、またこんな目に遭ったら本気で洒落にならないな〜と。
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これは他人事じゃないよな〜。
私からカード取り上げたら死亡確定です(苦笑